Notre vocation :

Satisfaire et servir nos clients en leur apportant des solutions adaptées, avec une fiabilité permanente et une qualité de service. Assurer la rentabilité de nos activités, nécessaires au développement de nos entreprises. Se développer à travers une croissance rentable et maîtrisée : 20 M€ de CA à 5 ans.

Notre ambition : 

Être reconnu comme la référence dans nos métiers par notre capacité à satisfaire nos clients et favoriser l'épanouissement de nos collaborateurs.

Engagement de la direction :

Nous avons l'ambition de poursuivre le travail accompli par nos prédécesseurs et d'être un acteur national et européen de tout premier plan dans nos différentes activités :

• Fumisterie Industrielle
• Couverture et bardage industriels
• Ingénierie et Bâtiment
• Maintenance et co-traitance industrielles
• Prestations sidérurgiques
• Sous-traitance automobile
• Charpente et couverture traditionnelles
• Génie civil & Bâtiment - Travaux Publics
• Création et entretien dEspaces Verts
• Vente et installation de piscines

Nos objectifs sont la satisfaction du client et la performance économique de l'entreprise et cela passe par :

Une culture commune de progrès continu permettant de franchir une nouvelle étape dans l'amélioration de la performance en termes de compétitivité, service, réactivité, qualité et innovation.
Le développement des hommes en s'appuyant sur des valeurs de professionnalisme, d'autonomie, de travail d'équipes, d'écoute, de reconnaissance et d'innovation.

Pour y arriver, nous devons formaliser une nouvelle organisation intégrée afin de tirer le meilleur de tous nos établissements.
Il est plus qu'indispensable de coordonner nos efforts en termes de management de la qualité en s'appuyant sur les systèmes existants et en les faisant évoluer.

Cette démarche vise à :

• Mieux prendre en compte et mesurer la satisfaction de nos clients.
• Améliorer les performances de l'entreprise.
• Fédérer les systèmes de management de la qualité existants sur chaque site.
• Permettre, au travers des différents processus retenus et décrits, de rassembler l'ensemble du personnel autour d'objectifs de progrès quantifiés, en cohérence avec nos objectifs généraux.
• Planifier, en fonction des priorités, la mise sous contrôle progressive de tous les processus identifiés.

Pour ce faire, nous chargeons le Responsable Qualité Stéphane SPRICH, dans le cadre de sa mission de coordination des fonctions Qualité et Sécurité des différents sites et sous l'autorité de la Direction, de nous rendre compte sur :

• Le niveau de prise en compte des exigences du client,
• La mise en oeuvre de notre politique de management de la qualité.
• Les besoins d'amélioration qui auront été identifiés
• Le fonctionnement des processus inscrits dans notre système de management de la qualité,
• La consolidation des indicateurs qualité.